数据来源：Advertisers and Audiences: How Their Views on Advertising Effectiveness Differ (Harris Poll 2009，PDF文件)

　　Harris Interactive和CareerBuilder.com联合发布了2009年最新调查，结果发现有约45%的美国人力资源专家已经开始使用社会化网络媒体来寻找职位候选人。
　　搜索引擎是这些人力资源专家最常使用的工具（占被访问者的41%），而社区网站如Facebook或LinkedIn（一家商务社区网站）则各只有29%和26%。我想之所以出现这样的情况大概是搜索引擎能够使人力资源专家通过搜索特定关键词将搜索范围尽可能扩大，这在前期比较有帮助，而特定的社区网站更可能在寻找具体某一人才方面有较大帮助，在后期阶段的作用会更大一些。
　　但是很少有公司的HR仅仅会凭借某人的Social networks profile（社会化媒体档案，以下简写SNP）就来决定雇佣某个人，调查显示仅仅有18%的HR会仅凭借某人的SNP来决定雇佣。来看看调查中显示的原因：
　　排在第一位的原因是因为候选人在SNP上发表了一些不合适的图片或信息；第二位的原因是候选人发布了一些关于他们饮酒或是吸食药品的信息。这两大原因排在前列，不足为奇，也是很多公司在招聘人员时的大忌之一。
　　这里特别说下排在第四位的原因：候选人缺乏交流技巧。一部分人更善于或者说是更习惯于通过越来越普及的社会化网络媒体来表达自己的想法，而在与他人的沟通上却出现了障碍，相信这不是个别情况。但俗话说，水无常形。一些公司，如就尝试雇佣一些家庭主妇来撰写产品博客，而这些工作通常对人的沟通要求要小得多。
　　再来看看那些愿意通过浏览候选人的SNP进而决定雇佣某人的人力资源专家们的理由是什么？
　　能够通过候选人的SNP了解对方的性格，进而判断对方是否适合自己公司的企业文化，有50%的上述类型人力资源专家这样认为。专业能力也能够通过社会化媒体展现出来，第二和第三位的原因均说明了如此；与之前有29%的前类人力资源专家认为候选人不具备沟通能力相比，后一类的人力资源专家认为候选人的SNP恰恰说明了对方具备相当的沟通能力，约有35%的被调查者这样认为。这真是一个有意思的现象，或许不断地对自身社会化媒体的营造，候选人在自信心、沟通能力方面同样也会不断增强。

　　周末回家，去拜访了两位浙江纺织行业的中小企业老板，在和他们的交流中，体会到了不少中国中小企业网络营销的现实问题。
　　1. 中小企业有自己的现实问题，其中一位我拜访的中小企业老板认为，如果网络营销不能够让其实现“下订单”这样的功能，那么网络营销的价值就不大了，就这点我曾经试图通过用户行为模式来解释，但被对方否定；

　　2. 中小企业的高层普遍对网络营销的认识还处于模糊阶段，加入阿里巴巴或是某行业网站、做一个企业网站、购买一些百度、Google的关键词是他们目前对网络营销的最普遍认识；

　　3. 好在一些中小企业中高层中的年轻人对网络营销有了不错的意识，他们已经开始筹划自己企业在未来网络营销中的战略，而之所以目前还没有开始大规模实施，最大障碍就是他们还没有获得决定权（因为这些企业的主要决策人还大多没有退下实际管理位置）；

　　4. 好的意识也需要有好的人才来实施，目前中小企业普遍确实了解行业、贸易、法律、产品、外语、市场营销、互联网等综合素质的人才；我接触的一家企业的老板曾经希望自己的子女能够完成这一转变，但也收效甚微；

　　5. 有意思的是他们对阿里巴巴的模式都或多或少产生了怀疑。我接触的两家企业主要从事外贸加工及出口服务的纺织企业，纺织产品有自己的特殊性，无法通过互联网服务实现一站式的推广，最终还是需要厂家的线下后续服务完成；对他们来说，阿里巴巴不过是个信息发布的通道而已，让自己的信息有机会被客户获知，而这种被获知的可能性他们自己没有一点把握；

　　6. 价格便宜是他们选择阿里巴巴等平台式电子商务服务的最主要原因，另一个主要原因是竞争对手，如果紧邻隔壁的另一家同行企业也在阿里巴巴投放，那么自己也就“必须”照做，这就是心态问题；